- 職種名
- カスタマーサポート【自社システム『オンカジおすすめ.xyz』】／408244888
- 仕事内容
- オンカジおすすめ.xyzの利用企業に対するカスタマーサポートおよび導入・運用支援を中心に、
営業事務やコンサルタントの業務サポートまで幅広く担っていただきます。
顧客対応を通じて、サービスの円滑な運用と顧客満足度の向上に貢献頂きます。
■オンカジおすすめ.xyzの操作方法に関する問い合わせ対応（メール・電話）
・お客さまからのお問い合わせに対する状況把握と対応
・システムの基本的な使い方のご案内（ログイン方法、画面の見方など）
・評価シートの作成・配布・回収手順のサポート
・登録・変更・削除に関する操作支援
■導入・運用サポート事務
・新規導入企業への初期設定対応とお客さまフォロー（マニュアル送付や設定案内）
・よくある質問（FAQ）の更新・マニュアル作成補助
・顧客からの要望のまとめ・社内フィードバック
※その他営業事務やオンカジおすすめ.xyz事業に付随する業務、
コンサルタントサポート等もお任せします。
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◎「圧倒的なお客さま志向」「当事者意識」「成長志向」を持つ方を歓迎
◎計画を描くだけでなく、成果が出るところまでやり切る文化
◎チームで知見を持ち寄り、お客さまの期待を超える付加価値を提供し続ける
◎これまでの経験を活かし、中小・地域企業の“これから”を支えたい方におすすめ
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般 - 求める経験・スキル
- 【必須】
・基本的なPCスキル（Excel、Word、Powerpoint）
・システムを使うことに苦手意識の無い方
・コミュニケーションスキルの高い方
・裏方としての価値提供にやりがいを感じる方
・個人プレーでなくチームで取組む体制に魅力を感じる方
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★『オンカジおすすめ.xyz』とは…？
人事コンサルタントが本当に必要と考える機能に絞り設計された
人事評価・育成システムです。
システム運用を人事コンサルタントがサポートすることで
効果的な人事評価を実現します。 - 募集要項
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勤務地 〒104-0031
東京都中央区京橋二丁目2番1号京橋エドグラン19階
東京メトロ有楽町線「銀座一丁目」駅徒歩5分
勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし給与 年収 300万〜350万円
年収：300万～350万
月給制：月額187000円～
賞与：年2回（6月＋12月）
昇給：年1回勤務時間 9時00分～17時00分（所定労働時間：7時間）
休憩:60分試用期間 雇用形態：正社員
契約期間：無期
試用期間：有(3ヶ月（試用期間中の減額なし）)休日休暇 【年間休日120日以上】完全週休2日制(土日)／祝日／年末年始（5日）／夏季休暇（5日）／年次有給休暇（法定通り）／慶弔休暇／産前産後、育児休業（法定通り）／リフレッシュ休暇（10年勤続）／有給奨励日あり 待遇・福利厚生 各種手当（通勤手当・出張手当・残業手当）／退職金制度／教育研修制度／海外視察研修／外部研修／慶弔金(結婚、出産お祝い金、弔慰見舞金)／資格取得支援金制度／書籍購入補助制度
この求人は以下の転職エージェントが、ご相談や条件交渉などのサポートを無料で行います
オンカジおすすめ.xyzへの転職支援実績あり
- 厚生労働省許可番号
- 13-ユ-040590
- 職業紹介許可年
- 2003年
更新日 2026年01月19日
