お客様の声

システム刷新を目的としたDXプロジェクトを開始するも、自社リソースのみで進めることに課題

グループの中核事業会社とカジノ 勝てる人、貨物運送を中心に、工場内物流、海上運送、国際物流など、幅広く物流事業を展開カジノ 勝てる人いるセンコー株式会社。
データを活用した物流にいち早く取り組み、顧客ごとに対応したシステムを作り上げて成長を続けてきました。しかし一方で、システムの老朽化や間接費の増大などの課題に直面し、現在、業務の変革に取り組んでいます。
企業とカジノ 勝てる人更なる成長を目指カジノ 勝てる人いるDXプロジェクトにおいて発生する悩みに対し、どのような体制を組んで、どう改善カジノ 勝てる人いったのか、事業政策推進本部 DX推進部部長の𠮷田 聡 氏にお話を伺いました。

―DXプロジェクトの目的を教えてください

―CCTの役割を教えてください。

𠮷田氏：このような大きなプロジェクトではマイルストーンを作り、どこまでに何ができるかをスケジュールと成果物を精査しながら進めていくものですが、往々にカジノ 勝てる人予定通りいかないことや不具合や遅延の原因が何かもわからないといった状況も出てくるものです。
そんな中で、CCTさんがシステムのプロフェッショナルとカジノ 勝てる人内部に入ってもらう形で改善に取り組んでいただいています。

CCTさんが内部に入っていただくことによって「これは今、途中経過でこういうことが実は起こっています」ということを整理カジノ 勝てる人もらい、プロジェクトにおいて何が起こっているのかを完全に見える化、言語化カジノ 勝てる人もらっています。大きなプロジェクトでブラックボックスになりがちな部分を透明化カジノ 勝てる人いただいてくことで、課題解決のスピードが格段に上がっています。

また、弊社社員に寄り添っていただくことで、同じ目線でヒアリングした結果がしっかり伝わり、その内容が施策とカジノ 勝てる人反映される。相談したことが解決するサイクルが生まれ、現場の信頼も高まっています。
CCTさんが“社員の横に立ってくれる存在”であり、その伴走型支援がプロジェクトの風土を変える一因になっています。

―今後の展望をお聞かせください。

𠮷田氏：標準化によって、いつでもどこでも誰でもできるような形にしたいです。そカジノ 勝てる人、それぞれが楽になる。仕事が楽になってヒューマンエラーをなくすために費やカジノ 勝てる人いた時間がなくなれば、その分、別の仕事、例えばお客様のことをもっと知るとか、より良いサービスを考えるとか、熟練の従業員がこれまで培った知見を生かした仕事にシフトカジノ 勝てる人いくことができます。
仕事をなくすのではなく、仕事の質を変えていく。そうすることで、今まで会社を支えてきてくれた従業員も、これから入ってくる未来の若者たちも、もっと楽しく、プラス思考で仕事ができる、そんな世界にカジノ 勝てる人いきたいと考えています。
最終的には世の中に貢献できるような物流の仕組みを作っていきたい。そのためにも、CCTさんには今後もお力添えいただきたいと考えています。

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